Cuando una comunidad se plantea instalar un locker de paquetería, suele aparecer una pregunta: «¿Podrá utilizarlo cualquier persona que pase por el edificio?». La respuesta depende del tipo de instalación. Un locker comunitario como VeciLocker está pensado para recibir paquetes destinados a los residentes, no para funcionar como punto de recogida público.
Esto permite que los vecinos recojan sus pedidos dentro de su propia finca. No tienen que desplazarse a un comercio o a una taquilla abierta al barrio.
Uso exclusivo no significa que ningún repartidor pueda entrar
Los repartidores son personas externas a la comunidad, pero necesitan acceder para entregar los paquetes de los vecinos. En una instalación con apertura remota, el repartidor llama al destinatario y este puede autorizar la entrada desde su móvil aunque esté fuera de casa. Una vez dentro, el repartidor utiliza la pantalla del locker para depositar el envío.
Lo que no permite el uso privativo es emplear la instalación como destino de paquetes para personas ajenas al edificio. La comunidad dispone de un servicio para sus viviendas; no abre un nuevo punto de recogida para terceros.
¿Tiene cada vecino su propia taquilla?
No necesariamente. Lo habitual en un locker de paquetería es que los compartimentos se compartan entre las viviendas. Cuando llega un paquete, se ocupa un hueco adecuado; cuando el destinatario lo recoge, vuelve a quedar libre para otra entrega.
Por eso importa estudiar cuántas viviendas hay, qué tamaños de paquetes se reciben y cuánto tiempo suelen permanecer dentro. Un equipo demasiado pequeño podría llenarse en los días de más actividad.
Uso privativo y propiedad no son lo mismo
Que el servicio sea exclusivo para la comunidad no implica que esta tenga que comprar el equipo. VeciLocker ofrece distintas modalidades: la comunidad puede valorar una compra con inversión inicial o una cuota sin derrama inicial. En ambos casos, el destino del locker sigue siendo el mismo: entregas para sus residentes.
Antes de decidir, conviene dejar claros cuatro puntos en la propuesta: dónde se instalará, quién podrá usarlo, cómo accederán los repartidores y qué se hará si no queda un hueco disponible.
Si queréis estudiar una instalación para vuestro edificio en Zaragoza, pedid una propuesta para la comunidad. Así podréis valorar el espacio, la capacidad y el coste antes de llevarla a junta.